Inhalte
Überblick über den Lehrplan
Die Ausbildung zum zertifizierten Marketing Manager (Triple-A) erstreckt sich über zwei Semester. In Folge finden Sie hier den Lehrplan zur Ausbildung in Stichworten.
1. Semester
Einführung und Teambuilding
Grundlagen der Unternehmensführung
- Einführung in die allgemeine Betriebswirtschaft
- Organisationsformen von Unternehmen, strategisches Management
- Beschaffung, Leistungserstellung, Verwaltung, Absatz
- Zielformulierung und Strategiebildungsprozess
Grundlagen des Marketing
- Marketingverständnis allgemein, konzeptionelle Grundlagen
- Grundlagen des Vertriebs, Strukturen und Steuerung
- Kundenmanagement, CRM, Methoden der Kundenintensivierung
- Produktpolitik
- Kommunikationspolitik
Methode von Triple-A Marketing
- Potenzialanalyse, Auditing
- Benchmarking, branchenabhängige Marktforschung
- Fallbeispiele im Retail-, Finanz-, Industrie-, Dienstleistungsbereich
Unternehmensplanung bis Controlling
Praxisprojekt Teil 1
2. Semester
Betriebliches Rechnungswesen
- Grundlagen
- Kostenrechnung
Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagement
Identifikation von Wertetreibern
- Management von Ertragstreibern in der Prozesskette
- Praktische Anwendung mittels Templates, Verknüpfung mittels Excel-Dateien
- Best Practice Beispiele
- Zieldefinition, Messinstrumente, Key performance indicator
Change Management & Führungsverhalten
- Grundlagen des Change Management
- Kommunikation und Konfliktmanagement
Umsetzungsmanagement - Praxis Teil 2
- branchenübergreifend
- von Ertragsstrategie bis Ertragsbilanz
- Planung und Management
- Operative Umsetzung in B2B und B2C Bereich
- Zertifizierung, Beratungsleistungen, Lizenzen
- teilweise betreut
Abschluss Praxisprojekt 2
- Präsentation Case Study
Komissionelle Abschlussprüfung
Ausbildungsziel
AbsolventInnen des Lehrgangs sind in der Lage, wirtschaftliche Fragestellungen aus der Perspektive einer Führungskraft zu analysieren, Lösungsansätze zu entwickeln und Unternehmensziele umzusetzen. Zudem soll der Lehrgang ein generelles Managementverständnis sowie marketing-spezifisches Wissen vermitteln.
Die AbsolventInnen sind in der Lage, die „Triple-A Marketing“ Methode zu beherrschen und anzuwenden. Somit sind diese in der Lage selbstständig und unabhängig ein Marketing Audit und die danach folgenden Methodenschritte durchzuführen. Dabei können die AbsolventInnen auch Managementmethoden und unternehmens-strategische Zielsetzungen berücksichtigen um eine ganzheitliche – bilanzwirksames Marketing – Lösung zu erarbeiten.
(Alle Angaben vorbehaltlich der Zustimmung des FH-Beirates)
